Nem todas as frases que seu chefe diz realmente fazem algum sentido.
Muitos gestores não sabem exatamente o que querem e, por isso, acabam soltando frases que não dizem nada, principalmente em momentos de pressão e descontrole. Eu já vi isso acontecer muitas vezes. O funcionário fica dias e dias tentando entender o que foi dito quando, muitas vezes, não há nada a ser entendido. Para ajudar os profissionais a pouparem seus neurônios em casos desse tipo compartilhamos uma lista de algumas das frases vazias mais proferidas por chefes de todas as áreas.
1 – “Você precisa melhorar no geral.” Tudo bem, dar feedback é excelente para o desenvolvimento do profissional, mas uma frase desse tipo não significa absolutamente nada. O funcionário que ouve isso fica com cara de paisagem porque é impossível decifrar o que o chefe quer dizer.
2 – “Você precisa pensar fora da caixa!!!!!” Já já ouviu ordens desse tipo em todos os níveis do organograma. Do presidente ao coordenador, eu nunca ouvi alguém dizer essa frase e explicar o que espera do funcionário. O funcionário, por outro lado, fica frustrado, achando que está dentro da caixa quando, na verdade, nem sabe onde está a caixa e nem como pode sair dela.
3 – “Você precisa ser mais estratégica…” Esta segue a mesma linha da frase anterior. Dificilmente quem diz isso sabe exatamente o que quer e também muito raramente quem escuta vai entender o que seria ser “mais estratégico” naquele determinado contexto.
4 – “Você pensa pequeno!” Você sabe exatamente qual o tamanho do seu pensamento? “Pois é, é com essa dúvida que o funcionário fica ao ouvir algo desse tipo”
5 – “Eu não preciso falar o óbvio para você, né?” Segundo o coach, essa frase não faz sentido porque nem sempre o que é óbvio para o chefe é óbvio também para o funcionário.
6 – “Você quer que eu desenhe?” É difícil imaginar que utilidade tem uma frase deste tipo além de ofender o interlocutor. Ou não?
7 – “Esse não é o pensamento da casa.” As maiores vítimas dessa frase normalmente são os profissionais mais juniores, recém-chegados à empresa. “Daí a entender qual é o pensamento da casa são anos de coaching e terapia”
8 – “Eu não pago para você ter ideias, eu pago para você executar.” Uma grosseria desse tipo dispensa comentários. “Já vi um diretor deixar de apresentar um projeto brilhante para o chefe depois de ouvir isso”.
Uma dica para quem passar por qualquer uma dessas situações é não reagir – pelo menos não imediatamente. O melhor é tentar esclarecer depois o que o chefe quis dizer, pedindo informações mais específicas numa conversa informal, em um momento em que os ânimos já estejam mais apaziguados.
Uma boa forma de fazer isso é dizer ao chefe que está considerando o que ele disse e que gostaria de ter alguns exemplos para entender melhor os pontos que podem ser melhorados. Também não recomendo seguir o exemplo do funcionário que, por vingança, nunca apresentou uma excelente ideia ao chefe. Se ele entendesse que aquilo foi dito num momento de descontrole, todos poderiam ganhar com o projeto.
Fonte: Site www.vagas.com.br
